Управляющий гостиничным комплексом (отелем)

Управляющий гостиничным бизнесом — это, по сути, руководитель отеля, который координирует работу всех служб: от службы бронирования мест до ресторанов, находящихся на его территории. Управляющий гостиничным комплексом должен обеспечить комфортное пребывание постояльцам, организовать работу отеля так, чтобы он приносил прибыль владельцам, и создать достойные условия труда сотрудникам. Для этого квалифицированный специалист должен обладать знаниями и навыками в сфере управления персоналом, экономике, юриспруденции, знать тонкости гостиничного бизнеса. Об этом и многом другом можно узнать на курсах в «Институте современных технологий, управления и бизнеса». За четыре месяца Вы изучите основы гостиничного и стратегического менеджмента, основы маркетинга, рекламы, психологии, кадровой политики, пиар-технологий, конфликтологии, научитесь управлять персоналом, вести первичный учет, проводить деловые переговоры. Особое внимание будет уделено оперативному управлению отелями, обеспечению эксплуатации гостиничного комплекса и многому другому.


Программа учебного курса «Управляющий гостиничным комплексом»


Дисциплины, указанные в дипломе:


Дисциплина Количество часов
Введение в специальность 35
Гостиничный (отельный) менеджмент 60
Стратегический менеджмент 40
Управление человеческими ресурсами 40
Организация первичного учета 30
Основы маркетинга 35
PR технологии в бизнесе 35
Основы рекламы 35
Психология управления и организационное поведение 40
Конфликтология 30
Менеджмент продаж 45
Общая психология 40
Психология личности и общения 55
Порядок организации и ведения переговоров 45
Кадровая политика и аудит организации 35
Управление брендом работодателя (HR бренд) 25
Итоговый междисциплинарный экзамен 5
Итоговая аттестация 10
   
Итого:  640 часов

Содержание курса:


  1. Введение в специальность. Основа профессии
  2. Менеджмент и управление персоналом
  3. Основы рекламы, маркетинга и PR
  4. Подбор и обучение персонала 
  5. Оперативное управление отелями
  6. Формирование систем отчетности 
  7. Стратегическое и бизнес-планирование, бюджетирование; 
  8. Обеспечение эксплуатации отеля
  9. Внедрение и реализация программ маркетинга и продаж
  10. Кадровая политика и кадровый аудит организации
  11. Основы продаж
  12. Стратегический менеджмент
  13. Основы общей психологии
  14. Психология личности и психология общения

 

Онлайн заявка на обучение


Как поступить на учебу?


Как обучаются студенты на дистанционной форме?


Представьтесь пожалуйста, как вас зовут

 

Ваш обратный электронный адрес

 

Телефонный номер

 

Укажите уровень Вашего образования на сегодняшний день

 

Ваш город (регион)

 

Выберите образовательную программу "переподготовки" (выдается диплом)


Выберите дату начала обучения

 

Укажите дополнительную информацию (в случае необходимости)

 

ПРОМОКОД (в случае, если он у Вас есть)

 
*С документом о политике обработки и защиты персональных данных ознакомлен (-а)

Политика в области обработки и защиты персональных данных

 


 

Стоимость и сроки обучения


Сроки обучения: 4 месяца

Старт учебных групп: 10 и 25 числа каждого месяца

Стоимость обучения: 5000 рублей\месяц (20 000 рублей вся программа)

График учебы: дистанционная форма

Документ по окончанию обучения:

Диплом «О дополнительном профессиональном образовании» с присвоением новой квалификации. Дает право на введения нового вида деятельности.



Обучение проходит в дистанционном режиме, который не требует посещения пар в нашем Институте, поэтому Вы сможете прекрасно совмещать работу и учебу. Вы будете заниматься по собственному графику, изучая материалы, когда и где Вам будет удобно. На Вашу электронную почту будет приходить обучающий кейс, содержащий учебные пособия, лекции и контрольные задания. Готовые работы необходимо отправлять на проверку, в случае обнаружения ошибок преподаватель сообщит, что нужно исправить. В конце обучения Вам предстоит написать итоговую аттестационную работу. Выпускникам присваивается квалификация «Управляющий гостиничным комплексом» и выдается диплом установленного государством образца. К основным плюсам данной специальности относятся востребованность на рынке труда, высокая заработная плата, престиж и респектабельность профессии.


По окончанию обучения выдается диплом о «дополнительном профессиональном образовании» с присуждением квалификации
«Управляющий гостиничным комплексом (отелем)» (640 часов)