Администратор гостиничного сервиса

В крупных отелях или маленьких хостелах одним из самых незаменимых сотрудников является администратор, который одновременно выполняет обязанности менеджера, секретаря, специалиста по работе с клиентами и руководителя отдела по обеспечению. Хороший администратор должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, обладать лидерскими качествами и сохранять позитивный настрой в любой ситуации. Если это о Вас, и Вы всегда хотели попробовать себя в гостиничном бизнесе, то самое время записаться на курсы «Администратор гостиничного сервиса» и получить востребованную профессию дистанционно в «Институте современных технологий, управления и бизнеса». По окончании курса выпускники будут знать содержание нормативных правовых актов, регулирующих деятельность гостиничного бизнеса, государственные стандарты и правила предоставления гостиничных услуг, правила и особенности организации обслуживания клиентов, тонкости оказания гостиничных услуг и управления имуществом гостиничного комплекса и многое другое.


Программа курса «Администратор гостиничного сервиса»


Дисциплины, указанные в дипломе:


Дисциплина Количество часов
Введение в специальность 55
Основы менеджмента 65
Отельный менеджмент 70
Управление человеческими ресурсами 50
Кадровый менеджмент 50
Мотивация, анализ и вознаграждение персонала 45
Корпоративная культура 40
Психология управления и организационное поведение 40
Психология общения 45
Конфликтология 55
Основы ивент менеджмента и маркетинга 55
Порядок организации и ведения переговоров 55
Итоговый междисциплинарный экзамен 5
Итоговая аттестация 10
Итого:  640 часов

Стоимость обучения по специальности


Сроки обучения: 4 месяца

Старт учебных групп: 10 и 25 числа каждого месяца

Стоимость обучения: 4000 рублей\месяц (16 000 рублей вся программа)

График учебы:  дистанционное обучения (свободный график)

Документ по окончанию обучения:

Диплом «О дополнительном профессиональном образовании» с присвоением новой квалификации. Дает право на введения нового вида профессиональной деятельности.

Онлайн заявка на обучение


Представьтесь пожалуйста, как вас зовут

 

Ваш обратный электронный адрес

 

Телефонный номер

 

Укажите уровень Вашего образования на сегодняшний день

 

Ваш город (регион)

 

Выберите образовательную программу "переподготовки" (выдается диплом)


Выберите дату начала обучения

 

Укажите дополнительную информацию (в случае необходимости)

 

ПРОМОКОД (в случае, если он у Вас есть)

 
*С документом о защиты персональных данных ознакомлен (-а)

Политика в области обработки и защиты персональных данных

 


 


Обучение проходит в дистанционном режиме, все необходимые материалы (литература, лекции, контрольные задания) высылаются ежемесячно по e-mail. Слушатели могут осваивать учебную программу в удобное для себя время. Обучающие материалы подобраны таким образом, чтобы у Вас не осталось вопросов по изучаемым темам и не пришлось самостоятельно искать информацию в  интернете. Новые группы набираются два раза в месяц (10 и 25 числа). По окончании курса, слушатели получают итоговое контрольное задание, при выполнении которого им присваивается квалификация «Администратор гостиничного сервиса» и высылается (заказным письмом) диплом установленного государством образца. Знания, полученные во время прохождения данного курса, помогут Вам работать администратором не только в гостиничной сфере, но и в ресторане, фитнес центре, спортивном клубе, салонах красоты и других компаниях, где нужен хороший администратор.


По окончанию обучения выдается диплом
«о дополнительном профессиональном образовании»
с присуждением квалификации «Администратор гостиничного сервиса» (640 часов)